FAQ – Häufige Fragen

Bestellung & Zahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden: Kreditkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, PayPal und weitere.

Kann ich meine Bestellung nach dem Kauf noch ändern oder stornieren?

Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich unter Vantaextra1@gmail.com. Wir versuchen, Änderungen vor dem Versand zu berücksichtigen – nach dem Versand ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich.

Versand & Lieferung

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage nach Zahlungseingang.

Was kostet der Versand?

Der Standardversand ist kostenlos – ohne Mindestbestellwert.

Erhalte ich eine Sendungsverfolgung?

Ja, nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit deinem Tracking-Link.

Rückgabe & Umtausch

Wie lange habe ich Zeit für eine Rückgabe?

Du hast 14 Tage ab Erhalt der Ware, um die Bestellung zurückzusenden.

Wie funktioniert die Rückgabe?

Schreibe uns eine E-Mail an Vantaextra1@gmail.com mit deiner Bestellnummer. Wir senden dir dann alle weiteren Informationen. Weitere Details findest du auf unserer Versand & Rückgabe-Seite.

Produkt

Sind die Gläser polarisiert?

Ja, alle VANTA EXTRA Sonnenbrillen sind mit polarisierten UV400-Gläsern ausgestattet.

Aus welchem Material ist der Rahmen?

Der Rahmen der FELINE ist aus hochwertigem schwarzem Acetat gefertigt.

Gibt es eine Garantie?

Ja, wir gewähren die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren auf alle unsere Produkte.

Noch eine Frage?

Schreib uns einfach: Vantaextra1@gmail.com – wir antworten schnell.